شروط تحويل جديدة عبر STC Pay تربك المستخدمين وتثير الجدل بالرسوم الجديدة

STC Pay
  • كتب بواسطة :

أثارت تحركات شركة الاتصالات السعودية (STC) في توسعها نحو المجال المالي عبر محفظتها الرقمية STC Pay اهتمام المستخدمين والمحللين الماليين على حد سواء . فقد أصبحت المحفظة الرقمية جزءاً من توجهات المملكة نحو التحول الرقمي الشامل، خاصة في قطاع المدفوعات والخدمات المالية، مما فتح نقاشاً واسعاً حول حدود التحويل اليومية والشهرية، شروط فتح الحساب، وإمكانيات التحويل المحلي والدولي، فضلاً عن الرسوم المترتبة على كل عملية تحويل طغذدر بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

شروط فتح الحساب في STC Pay

للاستفادة من خدمات المحفظة الرقمية، وضعت STC شروطاً واضحة لفتح الحساب. أولها العمر؛ يجب أن يكون المستخدم 18 سنة أو أكثر. ثانياً، التسجيل بالهوية الوطنية للسعوديين، أو بالإقامة للمقيمين، وربط رقم الجوال بالحساب. هذه المتطلبات تأتي ضمن إطار رقابي يخضع لجهات الإشراف المالي في المملكة، ما يعزز مصداقية المحفظة ويضمن التزامها بالقوانين المحلية.

كما وضعت STC حدوداً للشحن، أي الأموال التي يمكن إيداعها في المحفظة شهرياً، والتي تبلغ 20,000 ريال تحت مسمى “حدود الشحن” أو Recharge Limit. هذه الحدود لا تعني بالضرورة أن جميع الأموال يمكن تحويلها فوراً، إذ تتفاوت بحسب حالة الحساب، نوع التفعيل، والتحقق الإضافي من المستخدم. فالحسابات غير الموثقة قد تواجه قيوداً إضافية، بينما الحسابات المفعلة بالكامل تتمتع بمرونة أعلى وحدود تحويل أكبر.

اقرأ أيضا: التأمينات السعودية.. ابتداءً من هذا الشهر إيقاف فوري لمعاش الورثة لأكثر من ألف حالة لهذا السبب

مميزات تحويل الأموال عبر STC Pay

التحويل المحلي داخل المملكة:

تمكن STC Pay المستخدمين من إجراء تحويلات مالية داخل السعودية إلى البنوك المحلية. وتقدم المحفظة ميزة السرعة؛ حيث تُنجز بعض التحويلات فورياً حتى في أيام العطلات، خاصة عند التحويل للبنوك الشريكة.

الرسوم المحلية:

  • التحويل عبر خدمة IPS للمبالغ بين 500 و20,000 ريال يكلف 1 ريال فقط.
  • التحويلات أقل من 500 ريال تبلغ رسومها حوالي 0.5 ريال.
  • التحويلات الفورية لنفس اليوم (RTGS) تكلف 7 ريالات.
  • التحويلات المقررة لليوم التالي تبلغ 5 ريالات للحسابات غير العاجلة.

هذه الرسوم تعكس شفافية جزئية، لكنها توضح بوضوح أن الادعاءات حول فرض رسوم ثابتة على كل 1000 ريال غير دقيقة، إذ لا يوجد إعلان رسمي من STC بهذا الخصوص.

اقرأ أيضا: التجارة تحسم الجدل وتمنع الإطارات المستعملة بالسعودية وهذه عقوبة استخدامها

التحويل الدولي

تتميز STC Pay بقدرتها على التحويل إلى الخارج بأسلوب تنافسي. على سبيل المثال، تقدم عروضاً مثل التحويل إلى باكستان بدون رسوم عند تجاوز المبلغ 750 ريال، وهي ميزة رسمية أعلنتها الشركة. عند التحويل، يظهر التطبيق المبلغ المتوقع استلامه بعد احتساب سعر الصرف والرسوم، ما يمنح المستخدم رؤية واضحة قبل تنفيذ المعاملة.

الرسوم الدولية تختلف بحسب المبلغ، وجهة التحويل، وطريقة الاستلام؛ سواء كان تحويل مصرفي أو استلام نقدي عبر وكالات مثل ويسترن يونيون. بعض المصادر غير الرسمية تشير إلى أن الحد الشهري للتحويل الدولي قد يصل إلى 20,000 ريال، إلا أن STC لم تصدر أي إعلان رسمي يحدد هذا الحد لجميع المستخدمين.

حدود التحويل اليومية والشهرية

من خلال متابعة شروط الاستخدام الرسمية، يمكن تلخيص الوضع الحالي للحدود على النحو التالي:

  • حدود الشحن: 20,000 ريال شهرياً.
  • التحويل الدولي: بعض المصادر تشير إلى حد شهري محتمل 20,000 ريال، لكنه غير موثق رسمياً.
  • التحويل المحلي: لا توجد تصريحات رسمية تحدد حداً يومياً ثابتاً لكل المستخدمين، إذ يعتمد على حالة التحقق والمستوى التمويلي لكل حساب.
  • الرسوم الثابتة على كل 1000 ريال: لا يوجد إعلان رسمي يثبت فرض هذه الرسوم، وكل ما يتم تداوله على وسائل التواصل أو المنتديات غير موثق.

تجارب المستخدمين توضح أن الحسابات غير المفعلة بالكامل قد تواجه قيوداً وتأخيرات، في حين الحسابات الموثقة بالكامل تتمتع بمرونة أعلى وحدود تحويل أكبر.

STC Pay مقابل البنوك التقليدية والحلول العالمية

عند مقارنة STC Pay مع البنوك التقليدية وخدمات التحويل الدولية، يظهر عدة مميزات:

  • السرعة وسهولة الاستخدام: يُفضل العديد من المستخدمين المحفظة الرقمية للتحويلات الصغيرة والمتوسطة، لأنها تعرض الرسوم وسعر الصرف قبل تأكيد التحويل، ما يمنح شفافية كاملة.
  • التكلفة المنخفضة: في حالات عديدة، تكون رسوم STC Pay أقل من رسوم البنوك التقليدية، خصوصاً للتحويلات المحلية الصغيرة.
  • مرونة التنفيذ: يمكن تنفيذ التحويلات حتى في أيام العطلات للبنوك الشريكة، وهو ما قد لا توفره البنوك التقليدية.