دعا حساب المواطن المستفيدين الذين يستقطع البنك من استحقاقهم الشهري باتخاذ إجراء ضده عبر اللجوء إلى البنك المركزي السعودي "ساما"، وقد جاء ذلك ردًا على شكاوى متكررة حول إقدام بعض البنوك على الاستقطاع من الدعم الشهري بعد إيداعه في حسابات المستفيدين، وقال البرنامج إنه لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكن التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى يفسند بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
استقطاع البنوك من دعم حساب المواطن

تحذير عاجل للمطلقات! الموارد البشرية تبدأ بإيقاف رواتب الضمان لمن خالفت هذه الشروط
تنبيه جوي عاجل من سلطنة عمان .. الأجواء تستعد لهطول أمطار متفرقة إلى غزيرة تمتد حتى يناير المقبل
وقال البرنامج عبر حسابه في منصة "إكس": "لايحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى".
وجاء ذلك ردًا على شكاوى متكررة حول إقدام بعض البنوك على الاستقطاع من الدعم الشهري بعد إيداعه في حسابات المستفيدين.
وأضاف حساب المواطن: "وفي حال عدم حل المشكلة بإمكانك تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي من هنا".
رسميًا: التعليم السعودي يعفي هذه الفئة من الطلاب من الاختبارات الشفهية
فرصة لا تُفوّت.. جامعة الملك عبدالعزيز تُعلن موعـد التقديم على برامج الدراسات العليا 2026 وتكشف أهم الشروط والتخصصات
ماذا تفعل عند عدم صرف الدعم من البنك؟
قام حساب المواطن بتحديد الخطوات التي يتعين على المستفيد إجراءها في حال عدم صرف الدعم، وذلك عبر رفع طلب عبر خدمتك "صوتك مسموع"، على النحو التالي:
-
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
-
اختيار خدمة "صوتك مسموع".
السعودية تكسر الحواجز .. دمج العمرة والزيارة في تأشيرة واحدة بأسعار تذهل العالم!
انطلاق عاصفة مطرية هائلة في السعودية .. تحذير مباشر لسكان الرياض والمناطق الجنوبية حتى هذا الموعد
-
تحديد نوع الطلب الرئيسي المتعلق بالمدفوعات.
-
اختيار نوع الطلب الفرعي "لم يتم استلام الدفعة".
تقديم اعتراض في حساب المواطن
.jpg)
مباراة النصر وجوا في دوري أبطال آسيا 2025: موعد اللقاء والقنوات الناقلة والتشكيل المتوقع
تحذير لجميع السكان .. هزة أرضية تضرب هذه المنطقة بالإمارات بقوة 4.2 درجة
قام برنامج حساب المواطن بتحديد بعض خطوات الإعتراض على عدم الأهلية، وتتمثل في:
-
الدخول إلى حسابك عبر الحساب الإلكتروني لحساب المواطن.
-
النقر على "دراسة الأهلية".
المرور السعودي يحسمها .. غرامة صادمة تصل إلى 6000 ريال لكل من يقود بهذه الطريقة!
بشرى للوافدين .. إلغاء الكفيل رسميًا ورسوم الإقامة الدائمة تبدأ من 4000 ريال فقط
-
النقر على "أسباب عدم أهلية العائل".
-
النقر على "تقديم اعتراض".
-
النقر على "رفع المستندات" إن وجدت.
بدء التطبيق الفوري .. غرامة 6000 ريال على مخالفة يرتكبها آلاف السائقين يوميًا دون علمهم
اعتبارًا من 2026 .. صرف الضمان المطور وحساب المواطن في هذا اليوم الموحد
اقرأ أيضا: خطوات التسجيل في تمهير طاقات الجديد بالسعودية
دعم شهر يناير من حساب المواطن
أعلن حساب المواطن أنه بدأ صباح يوم الأربعاء إيداع الدعم المخصص لشهر يناير شاملًا الدعم الإضافي للمستفيدين المكتملة طلباتهم، وجاء ذلك بعد أن وجه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وبناءًا على ما رفعه سمو ولي العهد، الأمير محمد بن سلمان، رئيس مجلس الوزراء، بتمديد العمل ببرنامج حساب المواطن بآليته الحالية، وقد شمل القرار الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2024م، إلى جانب استمرار فتح التسجيل في البرنامج.
المستهدفون من حساب المواطن
تشمل الفئات المستهدفة من برنامج الدعم:
تحذير عاجل من الأرصاد .. موجات مطرية متتابعة تجتاح هذه المناطق السعوديه خلال نوفمبر
القمة الآسيوية الليلة: موعد مباراة الاتحاد والشارقة والقنوات الناقلة والتشكيل المتوقع
-
الأسر السعودية.
-
المواطن غير المتزوج.
-
الأفراد المستقلون في سكن خاص كفرد مستقل.
بدء تطبيق ضوابط جديدة في حي العليا الغربي بالرياض .. لا دخول ولا موقف بدون تصريح سكني
مفاجأة كبرى من مصرف الراجحي .. رفع حدود السحب والإيداع اليومية إلى أرقام غير مسبوقة
-
الأفراد المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي.
-
الأفراد الحاملين للبطاقات الخاصة بالنقل.
-
أبناء السعودية المتزوجة من غير سعودي.
فرحة غير مسبوقة .. أمر ملكي يزيد دعم حساب المواطن وينعش جيوب السعوديين
صدمة للمقيمين .. الجوازات تعلن المهلة الأخيرة قبل الترحيل والغرامات
-
الأم الأرملة و المطلقة والحاضنة لأطفال.
-
زوجة المواطن السعودي.
اقرأ أيضا: المرور السعودي يوضح مدى إمكانية تجديد استمارة السيارة قبل انتهائها بهذه المدة
هل يحق للبنك تجميد حساب المواطن؟
نعم يحق للبنك، فإيقاف الخدمات يشمل تجميد كافة الحسابات البنكية الخاصة بالمواطن من أجل إيقاف كافة الخدمات المصرفية والبنكية.
كم مدة استمرار حساب المواطن؟
وجه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، والأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، بتمديد تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي حساب المواطن حتى نهاية العام 2024م.
متى لا يصرف حساب المواطن؟
لا يصرف حساب المواطن للسجناء والموقوفين أو من يقيم إقامة دائمة في أي من المراكز الإيوائية، فإنه لا يحق لهم الانتفاع من البرنامج، ويجوز لمن تتوافر فيه المتطلبات من أفراد أسرته أن يتقدم بطلب مستقل.
