الخطوط السعودية تعديل الحجز عن طريق النت وغرامة تغيير الحجز

أصبح بإمكان المسافرين تعديل حجوزات الخطوط السعودية بسهولة من خلال اتباع خطوات محددة تتيح لهم إجراء التعديلات المطلوبة أو تقديم طلب استرجاع رسمي وذلك عبر الوسائل المتاحة والمعلن عنها للحصول على هذه الخدمة في هذا المقال نستعرض جميع الخطوات التي تساعد المسافرين على تعديل حجوزاتهم بكل سهولة ويسر صوتوز بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

الخطوط السعودية تعديل الحجز

توفر شركة الطيران السعودية عدة طرق لتعديل حجز رحلاتها مما يتيح للعميل اختيار الطريقة الأنسب له ومع ذلك يجب على المسافر إجراء التعديلات المطلوبة قبل موعد السفر بوقت كاف فيما يلي نستعرض جميع الوسائل والخطوات اللازمة لتعديل الحجز.

التعديل عبر الجوال

يمكن تعديل حجز الخطوط السعودية من خلال الاتصال بالرقم المخصص من قبل الشركة وهو 920022222 الذي تم تخصيصه لاستقبال استفسارات العملاء. يمكن للمسافرين التواصل عبر هذا الرقم للحصول على المعلومات المطلوبة أو طلب تعديل الحجز حيث سيتولى ممثل خدمة العملاء تقديم المساعدة اللازمة وإتمام الإجراءات المطلوبة.

اقرا ايضا: عاجل .. سابتكو توقف رحلاتها نهائيا في هذه المدن السعودية- قرار مفاجئ يثير الجدل

التعديل عبر الموقع الرسمي

يمكن تعديل الحجز بسهولة من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة الطيران السعودية واتباع الخطوات التالية:  

• الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.  
• اختيار خدمة الجوازات من القائمة المتاحة.  
• تحديد خدمة التعديل من بين الخيارات الظاهرة.  
• إدخال رقم الحجز المرتبط بالتذكرة.  
• تعبئة الحقول الفارغة بالمعلومات الشخصية مثل الاسم والبيانات الأخرى المطلوبة.  
• النقر على استعراض الحجز للاطلاع على تفاصيله.  
• إجراء التعديل المطلوب سواء كان تغيير التاريخ أو الوجهة.  
• عند تغيير الرحلة سيتم إرسال رمز التوثيق إلى رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل ويجب إدخاله لإتمام التعديل.  
• مراجعة جميع المعلومات التي تم إدخالها ثم تأكيدها.  
• النقر على حفظ التعديلات لإتمام الطلب.  
• بعد ذلك سيتم مراجعة طلب التعديل من قبل الشركة.

غرامة تغيير الحجز الخطوط السعودية

يتساءل العديد من العملاء عما إذا كان يمكن تعديل حجز الخطوط السعودية دون دفع رسوم لكن في الواقع تفرض الشركة رسوما محددة على هذه الخدمة يتم تحديد قيمة الرسوم وفقا لنوع التذكرة ووقت إجراء التعديل وقد تشمل أيضا غرامات إضافية في بعض الحالات.  

غالبا ما يطلب من العميل سداد فرق السعر بين التذكرة الأصلية والجديدة بناء على التعديلات المطلوبة أما في حالة طلب استرداد المبلغ فيتم ذلك جزئيا أو كليا وفقا لشروط الحجز التي تحددها شركة الطيران.

اقرا ايضا: لا تفوت الفرصة .. طيران ناس يقدم تخفيضات تصل لـ 20% على الرحلات الداخلية والدولية

تابع جديد سعودي صح عبر Google News