خطوات ارجاع تذاكر الخطوط السعودية بعد الحجز

تعد الخطوط الجوية السعودية من أبرز شركات الطيران في المنطقة حيث تسعى دائما لتقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات عملائها ومن بين هذه الخدمات تبرز إمكانية استرجاع التذاكر بعد الحجز، مما يوفر مرونة للمسافرين في حال طرأت تغييرات على خططهم اكججي بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

ارجاع تذاكر الخطوط السعودية

الخطوات عبر الموقع الإلكتروني:

• ابدأ بزيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية عبر الرابط التالي:
• في الصفحة الرئيسية، انقر على خيار إدارة الحجز.
• بعد ذلك اختر طلب استرجاع من القائمة المتاحة.
• ينصح بقراءة التعليمات والشروط المتعلقة بعملية الاسترجاع بعناية.
• أدخل رقم التذكرة الإلكترونية واسم العائلة باللغة الإنجليزية كما هو مذكور في التذكرة.
• تبعد إدخال المعلومات المطلوبة، اضغط على تحقيق ثم اتبع التعليمات لتأكيد طلب الاسترجاع.

ملاحظات هامة

• في حال تم إصدار بطاقة صعود الطائرة، يجب إلغاؤها قبل تقديم طلب الاسترجاع.
• إذا لم يتم إلغاء الحجز مسبقا سيتم إلغاؤه تلقائيًا عند تقديم طلب الاسترجاع.
• سيتم استرجاع جميع التذاكر القابلة للاسترجاع في الحجز إذا كنت ترغب في استرجاع تذكرة واحدة فقط، يُرجى التواصل مع المساعد الافتراضي.

الخطوات عبر مراكز الخدمة

بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني يمكن للمسافرين التواصل مع مراكز خدمة العملاء لإجراء عملية الاسترجاع وينصح بالاتصال على الرقم الموحد 920030000 وتزويد الموظف برقم التذكرة واسم العائلة لإتمام العملية.

الرسوم والشروط

تختلف الرسوم المترتبة على استرجاع التذاكر بناء على فئة التذكرة ونوع الحجز فعلى سبيل المثال قد تفرض رسوم إلغاء تتراوح بين 50 إلى 70 ريال سعودي، وذلك حسب درجة السفر ونوع التذكرة وينصح بالاطلاع على شروط السعر والرسوم المستحقة قبل تقديم طلب الاسترجاع.

مدة استرجاع المبلغ

قد تستغرق عملية استرجاع المبلغ من 7 إلى 14 يوم عمل وذلك بناء على طريقة الدفع المستخدمة عند الحجز.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News