التجارة السعودية تحذر شاحن قد يحرق منزلك! قرار عاجل بسحب هذا الشاحن من الأسواق فورًا

تعيش المملكة في السنوات الأخيرة مرحلة متقدمة من الرقابة الصارمة على المنتجات الإلكترونية، خاصة تلك التي تستخدم يوميًّا وتمسّ حياة المستهلكين مباشرة . وفي إطار هذه الجهود المتواصلة، أعلنت وزارة التجارة بشكل رسمي عن استدعاء دفعة من الشواحن المتنقلة التابعة لشركة شاومي، بعد ثبوت احتمال تسبّبها في مخاطر حرارية قد تؤدي إلى نشوب حريق في أي لحظة وهذا الإعلان جاء برسالة واضحة وصريحة: توقفوا فورًا عن استخدام هذا الشاحن المتنقل إلى حين اتخاذ الإجراءات اللازمة عجعظع بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

تفاصيل الاستدعاء الرسمي

شمل القرار استدعاء 590 شاحن متنقل من طراز Xiaomi 33W، ويحمل رقم الموديل PB2030MI. ووفق ما أعلنته الوزارة، فإن الشواحن المستهدفة هي تلك التي جرى تصنيعها بين أغسطس وسبتمبر 2024، أي أنها دفعة محددة تحمل عيبًا صناعيًا مرتبطًا بسلامة البطارية الداخلية.

المشكلة ليست بسيطة أو قابلة للتجاهل، بل ترتبط باحتمالية ارتفاع درجة حرارة البطارية بشكل غير طبيعي، وهو خلل قد يؤدي إلى اشتعال الجهاز بالكامل، خاصة عند الاستخدام الطويل أو الشحن المتواصل، ما يجعله خطرًا حقيقيًا داخل المنازل والسيارات ومكاتب العمل.

اقرأ أيضا: العد التنازلي بدأ! 25 يوماً فقط تفصل المملكة عن أقسى موجة برد في الشتاء

لماذا يمثل هذا العيب خطرًا مباشرًا؟

البطاريات الليثيوم المستخدمة في الشواحن المتنقلة حسّاسة بطبيعتها، وأي خلل في نظام الأمان الداخلي يجعلها عرضة لظاهرة تُعرف باسم "الهروب الحراري"، وهي حالة ترتفع فيها حرارة البطارية بوتيرة متسارعة، ما يسبب انفجارًا أو حريقًا يصعب السيطرة عليه. وحين تعلن الجهات الرسمية عن استدعاء منتج مرتبط بهذا الخطر، فهذا يعني أن التقارير الفنية أكدت وجود حالات أو احتمالية مرتفعة تستوجب التدخل الفوري.

اقرأ أيضا: المرور يحسمها .. غرامة صادمة تصل إلى 2000 ريال سعودي لكل من يتجاوز في المنعطفات

ماذا يجب أن يفعل المستهلك الآن؟

توصي وزارة التجارة جميع المستهلكين الذين يمتلكون هذا الطراز بالتوقف الفوري عن استخدامه، والاحتفاظ به دون تشغيله أو شحنه، ثم التوجّه إلى خطوات الاستدعاء المعلنة لاستبدال المنتج أو استرداد قيمته وفق الإجراءات المتبعة.

وفي مثل هذه الحالات، عادة تقوم الشركات بتوفير إحدى الحلول التالية:

1. استبدال الشاحن بآخر آمن من نفس الفئة أو من طراز أحدث.
2. استرجاع قيمة المنتج المالية بالكامل.
3. أو إصلاح الخلل مجانًا إن كان قابلاً للإصلاح — وغالبًا في حالات البطاريات لا يتم اللجوء إلى هذا الخيار لضمان السلامة.

دور وزارة التجارة في حماية المستهلك

هذا الاستدعاء ليس الأول ولن يكون الأخير، فهو جزء من سياسة رقابية تتبعها الوزارة لملاحقة أي منتج يشكّل خطرًا على المستهلك في المملكة، سواء كان جهازًا كهربائيًا أو غذائيًا أو سيارة أو مستلزمًا منزليًا. وتحمل الوزارة عبر منصاتها الإلكترونية مسؤولية متابعة البلاغات، وتستند إلى تقارير فنيّة واختبارات مخبرية قبل إعلان أي استدعاء، ما يجعل قراراتها دائمًا مبنية على معايير دقيقة وضمانات واضحة.

ومع التطور السريع في سوق الأجهزة الإلكترونية، أصبحت مسألة المتابعة الدورية للمنتجات أمرًا ضروريًا لتفادي وقوع حوادث قد تكلّف حياة أو تتسبب في خسائر كبيرة داخل المنازل.

كيف يمكن التأكد إن كان الشاحن المستعمل ضمن الدفعة المتضررة؟

يمكن لأي مستهلك التأكد من ذلك من خلال:

• التحقق من رقم الطراز (PB2030MI) المدوّن على جسم الشاحن.
• مراجعة تاريخ الصنع، فإن كان بين أغسطس وسبتمبر 2024، فهو مشمول بالاستدعاء.
• الدخول إلى موقع وزارة التجارة والتحقق من رقم المنتج ضمن قائمة الاستدعاءات الإلكترونية.
• التواصل مع الوكيل المحلي لشاومي للحصول على خدمة الاستبدال.

وتنصح الجهات المختصة بعدم المجازفة باستخدام المنتج حتى لو بدا سليمًا من الخارج، فالعيب مرتبط بالنظام الداخلي للبطارية وليس بأجزاء ظاهرة.

خطر الأجهزة المقلدة يتضاعف مع هذه الحالات

ما يزيد الأمر أهمية هو أن السوق يشهد انتشارًا واسعًا للملحقات الإلكترونية المقلدة، والتي تكون غالبًا رديئة من ناحية الجودة وغير خاضعة لاختبارات السلامة. وإن كان المنتج الأصلي قد صدر بشأنه تحذير، فالأجهزة المقلدة تحمل مخاطر أكبر بكثير، إذ لا تتمتع بمنظومات حماية حقيقية، ما يجعل استخدامها محفوفًا بالمخاطر، خاصة أثناء السفر أو الشحن داخل السيارة.

لذلك تؤكد الجهات الرقابية على ضرورة شراء الأجهزة من متاجر موثوقة تحمل فواتير رسمية، وتجنّب عروض الأسعار المبالغ في انخفاضها.

أهمية هذه الخطوة في تعزيز ثقافة السلامة

الاستدعاء ليس مجرد إجراء إداري، بل رسالة توعوية مهمة؛ فسلامة الأجهزة المحمولة لا تقل أهمية عن سلامة الأجهزة الكهربائية الكبرى. ومع اعتماد الجميع اليوم على الشواحن المتنقلة، يصبح أي خلل فيها خطًا مباشرًا على الحقائب، والجيوب، والأسطح القابلة للاشتعال.

هذه الخطوة تؤكد أن حماية المستهلك باتت أولوية قصوى، وأن الرقابة لم تعد تنتظر وقوع الحوادث، بل تعمل وفق منهج استباقي يعتمد على المتابعة الدقيقة والدراسات الفنية.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News